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擎起中国知识产权的一片蓝天
——记北京路浩知识产权代理有限公司
本刊记者 付 迁
2005年是中华人民共和国专利法实施20周年，这样一个值得庆祝的节日同样属于北京路浩知识产权代理有限公司（以下简称路浩公司）。仅此与共和国第一部专利法相伴而生的事实，至少说明了两点：一是路浩公司在中国知识产权代理行业，有着“悠久”的历史；二是其前身在计划经济体制下有着较高的行政级别背景，因为最初的知识产权代理机构，都是为配合专利法的颁布与实施，在有关国家部委设立而成的。20年前路浩公司的前身——农业部专利事务所便是其中之一。
中国加入WTO以后，体制改革与经济发展跃上了一个新高度，知识产权事业随之迅猛发展，农业部专利事务所和其他部委所属的专利事务所相继与行政部门脱钩。2002年7月，仅仅是出于对工作的责任心，本着对历年来各地客户负责的态度，原事务所负责人想到了谢顺星，一个他们在工作中多有接触并且值得信赖的人。
早年毕业于中国协和医科大学、获得微生物药学硕士学位的谢顺星，曾供职于国家知识产权局达10年之久，一直从事专利审查、研究与领导工作，积累了丰富的知识产权工作经验。以后又担任国内某企业集团的高级顾问和境外某集团公司的总裁助理。由此形成了他既具备深厚的知识产权理论与实践功底，又熟悉企业经营与管理实践的知识结构，而在境外国际化大都市的所见所闻，又使他对市场经济规则和内涵有了更加深刻的认知与领悟。
事务所改制后，更名为北京路浩知识产权代理公司。在改制更名后的短短三年时间里，公司在管理体制、人员构成和业务范围等各方面都有了巨大的变化，业务量连续翻番，代理了来自全国各省市以及美国、日本、韩国、德国、巴西、荷兰、澳大利亚等国家和地区的大量申请案，路浩公司在业界的知名度也迅速提高。然而，在公司董事长谢顺星先生看来，这样的成就首先是建立在20年历史积淀所形成的企业积累与社会资源的基础之上的，其次，才是体制改革与全体同仁共同努力的结果。在记者近日采访路浩公司的过程中，谢顺星董事长反复强调了这一点。
新起点 再创业
实际上，无论是对于路浩公司，或是对于谢顺星来说，2002年都是在新的起点上，二次创业的艰难岁月。原来的专利事务所尽管已有17年的历史，积累了较多的经验并且具备了一定的客户基础，但体制的原因使其不能适应日新月异的知识产权事业发展的需要。直到2001年，每年代理的专利申请案不过几十件，而且仅局限在农林牧渔和医药生物领域的专利新申请代理这样单一的业务上。而对于谢顺星而言，尽管在接手之前多有考虑，也还是在最初的一段时间里，饱尝了从头开始的艰难。“实际上，我只是扛着一块公司的招牌，从农业部大楼里搬到了一间40平米的租用房内，从一张桌子、一部电话、一个人、一台旧电脑开始的，而且在最初的半年内我不拿一分钱的工资。”谢顺星描绘那时的情形时如是说。
深谙两种经济体制利弊得失的谢顺星，从转变观念入手，一改原事务所等人上门的工作作风，主动开拓市场、服务客户，在无数次的讲座培训、上门咨询、答疑解难过程中，使路浩公司的声名远播，客户群体逐渐增大。得益于原事务所最初的客户基础，也得益于谢顺星广博的学识与诚恳的态度，更得益于中国加入WTO之后经济的迅猛发展，在不到三年的时间里，已有近20年历史的官办事务所在社会变革的熊熊烈焰中幻化成了一个全新的知识服务型公司。业务范围从单一的专利新申请代理扩展到了专利、商标、著作权和植物品种权等知识产权的全部事务，成为中国国内罕有的同时兼备专利、商标、著作权和植物品种权代理资格的综合性涉外知识产权代理机构。专利代理领域也扩展到医药生物、农林牧渔、机械化工、电子通讯等各技术领域。与此同时，公司的人员构成也有了很大的改观。公司现有专兼职人员近200名。多名资深审查员、代理人和律师以及博士、硕士等高学历人才形成了公司的核心团队，大量精英的加盟，大大增强了路浩公司的业务能力与企业形象。而谢顺星本人，也在这一过程中，基本上完成了他个人事业发展中的一次重要的再定位与再创业过程。
谋发展 做平台
简单叙述北京路浩知识产权代理有限公司三年的发展历程，显然忽略了太多值得同行借鉴的独到之处。实际上，像任何一个成功企业一样，路浩公司的经营理念与做事做人，都不乏闪光之处。
路浩公司是国内知识产权行业内第一个开通了“800”免费咨询电话（800-810-7887）的代理机构，该热线面向全国，所有对知识产权感兴趣或有疑难事务的单位和个人，都是可以通过这条热线与专业人士进行交流并得到悉心的解答，不仅方便了客户，而且在普及宣传知识产权知识方面产生了积极而广泛的影响。这部热线的开通标志着路浩公司服务意识的进一步增强。
在具体的业务工作中，路浩公司从改制之初便规范了业务工作流程。谢顺星向记者展示了几个不同颜色的小册子，这是由路浩公司自己编纂的《代理业务操作规程》，路浩公司所有的工作人员必须严格按照操作规程来办事。这应该是全国范围内首创的知识产权代理业务操作规程。这个规程使路浩公司的业务管理严格规范、准确高效。“像没有规程就难以生产合格的产品一样，没有规程就难以提供高质量的服务”，谢顺星深有感触地说。
比如，在专利申请代理中，路浩公司要进行两次检查。一次是初检，即初稿写出后让客户补充资料之前，由资深专家先检查一次；另一次是终检，即在提交申请之前再检查一次。
对个别代理机构片面追求业务量和经济效益，导致申请代理质量低，权利要求范围窄，出现侵权纠纷时保护不利的状况，谢顺星认为，这是两方面的问题。对客户来说，总是希望申请文件撰写得质量高，同时又希望时间快、花费少；而对于代理机构来说，则既要保证服务质量，又希望提高代理效率和降低代理成本。但这一问题的解决主要在代理机构。专利代理是一个再创造的过程，精益求精、力求完善就要花费更多的人力、物力与时间，反之，一味迎合、得过且过就简单得多，而后者往往又带来行业内的低价竞争。
谢顺星强调说：“路浩公司坚决不参加低价竞争，我们靠质量立本，宁缺毋滥！低价格的竞争将导致整个行业的利润率下降，这只是一方面。更严重的是，如果低价竞争猖獗，大家都参与低价竞争，全中国还会有一件高水准、高质量的专利申请吗？代理费用的过分降低必定会影响专利申请的质量！”谢先生感慨道：“目前国内的发明创造本来就不多，如果再弄一些含金量低的申请，就根本无法有效地保护我们国家和民族的发明创造。”
路浩公司很注重其文化建设。从路浩公司的介绍册上，记者发现 “使世界认识中国，让中国走向世界，用路浩人的双手，擎起中国知识产权的一片蓝天；以法律呵护智慧，让智慧拥有盾牌，用路浩人的爱心，铸就智慧法律保护的万里长城”的企业宗旨、“勤劳好学、爱岗敬业、立足长远、坚韧不拔”的企业精神、“想别人不曾想的事，才能创造新的奇迹；走别人没走过的路，才能达到新的顶峰”的发展信念、“敬业进取，实现自我价值；协作奉献，强化团队力量”的执业理念、“客户至上、细致求精、严格规范、优质高效”的服务原则一应俱全。谢顺星介绍说，这些不是写出来给人看的，是用来时刻对照路浩公司全体成员行动的。我们是这样写的，也是这样做的。在谢顺星的倡导下，公司经常举办一些主题活动，这不仅加深了领导对员工的了解，同时也促进了员工之间的相互交流，有利于形成团结和谐的工作气氛。在公司举办的“我与路浩”主题活动上，员工可以从任何角度谈自己的感受，畅所欲言。在公司举办的“假如我是老总，我会欣赏什么样的员工”的主题活动上，员工们在演讲台上充分展示了各自的演讲风采。有的以故事形式娓娓道来；有的则引经据典，旁征博引；有的以中英文交替论述，充分阐述了他们作为老总所欣赏的员工的标准。
在人才的选择上，路浩公司首先看重的是应聘者的品行。“人品重于水平”的理念体现在路浩公司的团队建设的方方面面。在路浩公司，从人员的聘用、培训、轮岗，到职务的升迁，最为注重的就是诚信敬业，有大局意识。水平不够可以提高，经验不足可以积累，但若是人品有缺陷，再高的学位、水平或者资历也与路浩无缘，“这是路浩的用人之道”。
谢顺星说，路浩公司的努力方向是打造促进中国知识产权事业发展的平台，实现员工自我价值的舞台，而不是营造追求经济利益的躯壳。
为社会 求长远
2004年是路浩公司跨越式发展的一年，其重要的一步是收购了北京中农恒达植物品种权代理事务所有限公司。中农恒达公司是我国政府指定的具有农业植物品种权涉外代理资格的专业代理机构，也是全国建立最早、规模最大的植物品种权代理公司，拥有植物品种权代理人150多名，代理的农业植物品种权申请量占全国总代理量的95%以上。
也是在2004年，路浩公司在广州成立了分公司，在美国设立了联络处；国家知识产权局还批准了路浩公司的涉外专利代理资格，从而进一步拓展了路浩公司的业务范围与服务领域。
2004年，路浩公司年专利代理量是2003年的两倍多。商标代理业务在从业只有一年多的情况下，年代理量就位居300多家商标代理机构的第72位，并且代理了华南农业大学校名校徽的商标全类注册。品种权代理量占据了全国代理量的绝大部分，年代理量接近500件。
今年，路浩公司的发展态势更加迅速稳健。从到目前为止的统计来看，专利、商标、著作权和植物新品种权的代理量已比2004年同期又有了成倍增长。
现在，路浩公司担任了资产上百亿、控股两家上市公司的丰原集团等多家大型企业集团的常年知识产权顾问，也担任了清华科技园等多个科技园区的常年知识产权顾问。
在谢顺星的主持下，路浩公司经过三个月的努力，完成北京市海淀区首部年度知识产权保护状况白皮书的调研和编纂工作。此外，最近路浩公司还承担了北京市知识产权局下达的“通州区农业品牌战略研究”和“企业知识产权评价体系”等课题。
最近，路浩公司代理的一件PCT专利申请，国家阶段同时进入世界102个国家，创造了一件专利申请进入国家最多的专利代理世界记录。路浩公司今年的另一个开创性工作是代理了中国单位和个人向国外申请植物品种权的首件申请案。
面对已经取得的骄人业绩和纷至而来的发展机会，公司董事长谢顺星十分清醒、冷静。从接手路浩公司以来，他本人把大量时间都花在了在全国范围内宣传、普及知识产权法律法规，提高国民知识产权意识和运用水平上来，分别在北京、天津、广东、广西、江苏、陕西等地的培训班、研讨班和论坛上，为机关干部、研究人员、大学师生、企业管理人员发表演讲。在应邀参加的“中关村知识产权保护现状与前瞻”论坛上，谢顺星对中关村的品牌保护和战略研究等问题发表了自己独到的见解。在北京大学“首届社会责任和可持续发展”论坛上，他从知识产权相关问题、知识产权制度赋予了企业更多的社会责任、企业履行知识产权社会责任可以促进可持续发展三个方面进行充分的阐述，结合大量实例深入浅出地分析了现今国内知识产权状况及其在企业和社会长远发展中的重要地位。富于知识性、趣味性和启迪性的演讲赢得了师生的一致好评。
如此大量的、公益性社会活动的参与和组织，服务“三农”所做的无私援助，都不能给路浩公司带来经济上的眼前利益，甚至是“赔本赚吆喝”，但却在更大范围内普及了知识产权知识，提高了国民的知识产权意识，也使路浩公司声名远扬并且拓展了广阔的潜在市场，这就应该是立足长远了。“立足长远”正是谢顺星和路浩公司全体员工已形成共识的企业理念。
谢顺星说：“发展知识产权事业是国家、民族的长久之计。相比之下，一个人的力量太渺小了，一个团队的力量也很有限。但一点一滴的努力集聚起来，就能为中国知识产权事业的发展做出贡献。路浩人愿意与各界人士精诚合作，与科学家、企业家携手共进，共同擎起中国知识产权事业的一片蓝天。”
2005-08-25
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